Possíveis interferências no Wifi
Saiba como diminuir as interferências sem fio que podem deixar o desempenho mais lento ou desconectar a rede Wi-Fi e os dispositivos.
Verifique se há interferências sem fio no caso de ocorrer uma destas situações:
- Baixa intensidade de sinal no menu Wi-Fi
- Conexão mais lenta com a Internet ao usar a conexão Wi-Fi
- Transferência mais lenta de arquivos entre computadores usando o Wi-Fi
- Impossibilidade de emparelhar um dispositivo Bluetooth, ou teclado sem fio.
- Cursor do mouse se movendo de maneira errada ou acelerada ao usar mouse sem fio
- Mensagens constantes de “conexão perdida” ao usar um dispositivo Bluetooth ou Wifi
Fontes de interferência
Os itens a seguir, se estiverem por perto, poderão causar interferência em redes Wi-Fi e dispositivos Bluetooth.
Fontes de alimentação
Certas fontes elétricas externas, como linhas de transmissão de energia, trilhos ferroviários elétricos e estações de energia, podem causar interferências. Evite colocar a Estação Base AirPort, o AirPort Time Capsule ou o roteador Wi-Fi perto de linhas de transmissão em uma parede ou de uma caixa de disjuntor.
Telefones 2,4 GHz ou 5 GHz
Telefones sem fio que operam na faixa de 2,4 GHz ou 5 GHz podem causar interferências em redes ou dispositivos sem fio ao atender às chamadas.
Vídeo em radiofrequência sem fio
Transmissores de vídeo sem fio que operam na largura de banda de 2,4 GHz ou 5 GHz podem causar interferências em redes ou dispositivos sem fio.
Cabos desprotegidos
Discos rígidos externos ou outros dispositivos que não estejam com os cabos bem protegidos podem interferir em dispositivos sem fio. Se desconectar ou desligar o dispositivo ajudar, troque o cabo que conecta o dispositivo ao computador.
Outros dispositivos sem fio
Outros dispositivos sem fio que operam na largura de banda de 2,4 GHz ou 5 GHz (transmissores sem fio, câmeras sem fio, babás eletrônicas, o dispositivo Wi-Fi de um vizinho) podem causar interferências nas conexões Wi-Fi ou Bluetooth.
Alguns dispositivos podem não indicar especificamente que operam na largura de banda de 2,4 GHz ou 5 GHz. A documentação do produto deve apresentar as frequências nas quais o dispositivo opera. Esses dispositivos podem ser chamados de “Dual Band”, “Wi-Fi” ou “sem fio”.
Barreiras sem fio
A localização do dispositivo e os materiais da construção do imóvel podem afetar o desempenho do Wi-Fi e do Bluetooth. Se possível, evite barreiras ou altere o local dos dispositivos Wi-Fi ou Bluetooth para que o caminho do sinal fique mais livre.
Exemplos:
- O computador está embaixo de uma mesa de metal, e você usa um mouse sem fio (Bluetooth) em cima dela. O metal da mesa pode atuar como um escudo entre o mouse e o computador. Talvez você não consiga emparelhar o dispositivo com o computador ou o cursor do mouse se mova de modo irregular.
- A Estação Base AirPort está no andar de baixo, e o computador, no andar de cima. O material entre os dois andares é concreto com reforço de metal. O chão do andar pode diminuir ou bloquear o sinal Wi-Fi da Estação Base para o computador. Talvez você perceba a velocidade da rede mais lenta, a força do sinal mais fraca ou não consiga se conectar à rede Wi-Fi.
Obstruções que refletem e absorvem radiofrequência (RF) incluem:
| Tipo de barreira | Potencial de interferência |
|---|---|
| Madeira | Baixo |
| Materiais sintéticos | Baixo |
| Vidro | Baixo |
| Água | Médio |
| Tijolos | Médio |
| Mármore | Médio |
| Gesso | Alto |
| Concreto | Alto |
| Vidro blindado | Alto |
| Metal | Muito alto |
Reduzir os efeitos da interferência de outros dispositivos sem fio
Se houver muitos dispositivos sem fio conectados ao computador ou nas proximidades, talvez seja necessário ajustar os canais usados pelos dispositivos Wi-Fi.
Para minimizar a interferência entre os dispositivos Wi-Fi e Bluetooth:
- Altere os canais da rede sem fio. Para as Estações Base AirPort ou para o AirPort Time Capsule, redefina a estação base, e ela tentará usar os canais de 2,4 e 5 GHz com o mínimo de interferência ao inicializar.
- Se possível, conecte-se a uma rede sem fio de 5 GHz.
- Coloque o computador e o roteador Wi-Fi, assim como a Estação Base AirPort, mais próximos um do outro.
- Diminua o número de dispositivos Bluetooth sem fio ativos que estão conectados ao computador ou funcionando na área.
O Diagnóstico da rede sem fio pode ajudar a avaliar o seu ambiente Wi-Fi.
Fonte: Apple
